重要なお知らせ
2024年度における「酷暑乗り切り緊急支援」に基づく料金の値引きについて･･･
平素より、プランビーエナジーをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2024年6月21日に政府より発表された「酷暑乗り切り緊急支援」実施に伴い、2024年8月から10月ご利用分まで電気料金の値引きを行います。 お客様ご自身でのお手続きや当社へのお申し込みは不要です。 詳細はこちらをご確認ください。……
【重要】 東京電力等々を装った電気料金の支払いを促す不信なメール等につい･･･
平素よりプランビーエナジーの電力サービスをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。 東京電力エナジーパートナー様や関西電力様などよりリリースが出されている通り、各社を装って、電気料金の支払いを促す不信な電話音声ガイダンスやメール・SMS（ショートメッセージ）がお客さまにも届いている事象が確認され、弊社にも問い合わせが入っております。 弊社ご契約者さまで、心当たりがなく、不審に感じた……
【重要】電力取引市場における新制度への対応等に伴う約款の変更に関するお知･･･
当社は、日本の電力取引市場における新制度への対応等を踏まえ、2024 年4月1日付にて、お客さまにご利用いただいております電力サービスについて定める約款の内容を変更させていただきます。 当該約款の変更に伴い、お客さまのご契約内容が変更となりますので、その内容及び変更時期等をご案内申し上げます。 当社は今後とも、より一層お客さま満足度の向上に努めてまいりますので、何卒ご理解ご協力を賜りま……
令和５年度における「電気・ガス価格激変緩和対策事業」に基づく料金の値引き･･･
令和 5 年度における「電気・ガス価格激変緩和対策事業」の継続が決定されましたので、その内容をお知らせ申し上げます。 詳細はこちらをご確認ください。 ……
「電気・ガス価格激変緩和対策事業」に基づく料金の値引き期間延長のお知らせ･･･
政府が実施する「電気・ガス価格激変緩和対策事業」が、2023年12月使用（2024 年 1 月検針）分まで継続することといたしましたので、当該期間延長後の内容を下記のとおりお知らせ申し上げます。 詳細は「電気・ガス価格激変緩和対策事業」に基づく料金の値引き期間の延長のお知らせをご確認ください。……
インボイス制度への対応に関するご案内
2023年10月1日から、複数税率に対応した仕入税額控除の方式として、適格請求書等保存方式（インボイス制度）が導入されます。 詳細は「インボイス制度への対応に関するご案内」をご確認ください。……
小売電気事業者の変更完了に関するお知らせ
プランビーエナジーにつきまして、2023年3月31日付にて小売電気事業者がHTB エナジー株式会社に変更となりましたが、このたび、現HTB エナジー社が小売電気事業承継の届出を完了し、管轄省庁が開示する登録小売電気事業者一覧の内容が更新されましたので、その旨と合わせて、改めて小売電気事業者の変更の内容等をお知らせいたします。 詳細は「2023年3月31日付の小売電気事業者の変更に関するお知ら……
約款等変更のお知らせ
「燃料費等調整額」の定期的見直しを実施し、2023年4月1日付で燃料費調整額の適用係数、および電源調達調整費の適用係数、基準単価、各種係数を変更いたしました。 詳細は【燃料費等調整の基準単価および各種係数の変更のお知らせ】と【約款】をご確認をください。……
小売電気事業者の変更に関するお知らせ
プランビーエナジーの小売電気事業者が変更となります。 なお、小売電気事業者の変更に伴うサービス内容、契約期間、料金・支払方法・請求元等の契約内容の変更はございません。 詳細は「小売電気事業者の変更に関するお知らせ」をご確認ください。……
「電気・ガス価格激変緩和対策事業」参加事業者として採択されました
当社は、供給元であるHTBエナジー株式会社が2022年12月27日付にて、国の「電気・ガス価格激変緩和対策事業」へ参加事業者として採択されました。 詳細は「電気・ガス価格激変緩和対策事業」をご確認ください。……
