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2022年5月25日改訂
株式会社プランビー
| 販売事業者について | |
| サービス名称 | プランビーエナジー |
| 事業者 | 株式会社プランビー |
| 代表者 | 代表取締役 井利元 聖史 |
| 本社所在地 | 新潟県長岡市関原南2-4077-1 |
| お問い合わせ先 | プランビーエナジーお客さまサポートセンター
℡：050-1743-9991 インターネット：https://energy.planbee.co.jp/contact/ |
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電子メールアドレス |
energy@planbee.co.jp |
| 販売・商品条件について | |
| 料金 | ・ご契約種別（料金プラン）ごとに設定しています。詳細については「プランビーエナジー約款」をご参照ください。
・「プランビーエナジー約款」に基づき、ご使用料金以外に各種手数料や工事費等の必要な費用が発生する場合があります。その際は、当社、または一般送配電気事業者より費用をご請求させていただく場合があります。 |
| 支払方法 | クレジットカード払い、口座振替払い、コンビニエンスストア払い（クレジットカード払い、口座振替払いのいずれかの支払方法のご登録が完了するまでの間の支払方法） |
| 支払時期 | ・クレジットカード払いの場合は、請求書発行日後、お客さま指定のクレジットカード会社から支払われます。
・口座振替払いの場合は、毎月20日にお客さま指定の口座より引き落とします。20日が土日祝祭日の場合は、翌営業日となります。ただし、検針日程やその他の都合により、翌月のご請求となる場合や2ヶ月分の料金がまとめて請求されることがあります。 ・コンビニエンスストア払いの場合は、当月20日が期日となります。 |
| 引渡時期 | ・現在電気をご利用中の場所において、他の小売り電気事業者から当社に需給契約を切り替える場合の供給開始日は、お客さまがお申し込みいただいた後、新旧事業者双方の契約切替手続きが完了し、一般送配電気事業者が定める所定期間を経た後の検針日となります。
・初めて電気をご利用になる場所（入居時など）において、当社と電気受給契約をする場合の供給開始日は、原則としてお客さまがご希望された日となります。 |
| 供給エリア | 一部離島を除く日本全国 |
| 解約方法 | プランビーエナジーお客さまサポートセンターへ電話、またはインターネットにてご連絡ください。 |
| お申込のキャンセル | プランビーエナジーお客さまサポートセンターへご連絡ください。 |
サービスについては、その性質上、返品や返金には応じられません。
