申し込みの条件はありますか?
以下のお客さまはお申し込みいただけません。
- 供給対象エリア外の方(沖縄・一部離島等)
※詳しくはプランビーエナジー約款Ⅰ総則 1 適用を参照ください。 - 従量電灯20アンペア以下の契約
※切替と同時に名義変更やプラン(アンペア)変更はできかねます。
変更を希望される場合は、事前に現在ご契約中の電力会社へご連絡いただき、その後にお申し込みください。 - 一括受電装置が設置されているマンションなど
- オール電化の設備を導入されている
- 選択約款(時間帯別電灯、季節別時間帯別電灯など)で契約されている
- 深夜電力を契約されている
- エコキュート、温水器などの設備を導入されている
以下のお客さまはご注意してお申し込みください。
- 太陽光を設置しているお客さま
売電に関しましては現在お取り扱いがございませんが、電気の買電に関してはお申し込み可能です。
ただし、売電 + 買電のセット契約をされている場合など、買電だけ切り替えるとメリットが無くなる場合がございます。
また切替にあたり、解約違約金が発生したり、同じプランで再契約できない場合もございますので、事前にご確認ください。 - 電灯と動力を同時にお申し込み希望のお客さま
動力のお申し込みには事前にお見積りが必要になります。
同時のお申し込みを希望される場合は、必ずお客さまサポートセンターまでご連絡ください。
ご連絡がないままお申し込みをいただきました場合、電灯のみご契約のお手続きを進めさせていただきます。 - 現在、従量電灯 B・C(関西・中国地域の場合 A・B、四国地域の場合 A)以外を契約中の方や
現在ご契約中のプランによってはご満足いただけない場合がございますので事前にご確認ください。